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  • 接听电话基本礼仪

    接听电话基本礼仪

    接电话的基本礼仪包括： 1. 及时接听 ： 尽量在电话铃响三声之内接听，如果因故不能及时接听，应提前告知对方。 2. 自报家门 ： 接听电话时，应先向对方问好...

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